花大價錢引進(jìn)的人才“跳槽”了，悉心培養(yǎng)出來的骨干辭職了，委以重任的心腹“叛逃”了，還帶走了骨干團隊、大批客戶資源甚至商業(yè)機密……諸如此類因核心員工的“不忠”而給當(dāng)事企業(yè)造成巨大損失，引發(fā)企業(yè)經(jīng)營震蕩的事情，每年都大量發(fā)生。

    如何贏得核心員工的忠誠，至今仍令所有的企業(yè)家大傷腦筋。

    其實，真實讓核心員工忠于你的，不是錢，也不是升遷，而是認(rèn)同。道理很簡單：人們對錢與升遷的需求是無限的——你能將你的企業(yè)給他嗎？而任何一家企業(yè)的文化都是特別、無法模仿的。他認(rèn)同了你的企業(yè)文化，就很難再真實接受另一種企業(yè)文化。認(rèn)同的本質(zhì)又是價值觀相融，價值觀決定“本性”。唯有建立在價值觀認(rèn)同基礎(chǔ)上的忠誠，才是持續(xù)且難以改變的，才是一種發(fā)自內(nèi)心的精力追隨。

    你無需拱手出讓“江山”，也無須擔(dān)心他“惦記”你的“江山”，只需你的企業(yè)文化能持續(xù)地獲得他的認(rèn)同。要贏得核心員工的認(rèn)同，可考慮從以下三方面入手。

    選擇“同道”者

    一是通過招聘，遴選“同道中人”�！暗啦煌幌酁橹\”，通過招聘可從源頭篩選出潛在的“易感人群”和“同道者”，為企業(yè)文化獲得認(rèn)同打下靠前層基礎(chǔ)。只有企業(yè)和員工的價值觀“性相近”、“習(xí)相投”，才有相互結(jié)合的基礎(chǔ)，進(jìn)而也才更容易相互認(rèn)同。價值觀本質(zhì)上是在各主體的成長過程中緩慢形成的，相對固化于各自的個性之中，正所謂“江山易改，本性難移”。好的招聘過程，一方面能夠準(zhǔn)確選擇潛在的文化認(rèn)同者，另一方面也能夠很好地向這些潛在的文化認(rèn)同者進(jìn)行初步的價值觀灌輸與輻射。

    二是通過培訓(xùn)，培養(yǎng)認(rèn)同感。企業(yè)針對核心員工的培訓(xùn)，主要不是技術(shù)或技能方面的，而是價值觀方面的。目的就是在系統(tǒng)地向員工灌輸企業(yè)價值觀的基礎(chǔ)上，有針對性地培養(yǎng)他們對企業(yè)文化的認(rèn)同感。培訓(xùn)的方式很多，如企業(yè)家的演講——杰克。韋爾奇在任期間的工作重心之一，就是巡回于GE總部及遍布世界各地的分支機構(gòu)，進(jìn)行價值觀方面的演講。這取得了非凡的效果，不僅使GE成為大部分國家較受尊敬的企業(yè)之一，也為自己贏得了“世界頭號經(jīng)理人”的殊榮。此外，還可以搞專題教育、拓展訓(xùn)練及一系列相關(guān)活動，但講故事是其中較有效的方式之一。通過把企業(yè)價值理念故事化及故事理念化，并配合有效宣傳，對培養(yǎng)員工的認(rèn)同感會起到較好的效果。

    三是老員工的言傳身教及員工在工作過程中的耳濡目染，都有助于培養(yǎng)員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同。企業(yè)文化氛圍愈濃厚，效果愈明顯。